Tabeliã Letícia Pelissari Molina Maciel fala sobre sua trajetória e gestão à frente do Cartório de Protesto de Ponta Porã

Localizado na principal avenida de Ponta Porã, a avenida Brasil, está o 3º Cartório de Notas e Protestos, sob a gestão da tabeliã Letícia Pelissari Molina Maciel. Nascida em Cuiabá, no Mato Grosso, sua trajetória à frente de cartórios teve início em 2015, quando assumiu a serventia de Aral Moreira, a 50 km de Ponta Porã – cidade que faz fronteira com Pedro Juan Caballero, no Paraguai.

“Costumo dizer que o Cartório me escolheu. Não era um sonho de criança, mas, na época da faculdade, trabalhei como advogada em escritório e também como assessora na Justiça Federal. No entanto, não me vi seguindo essas carreiras.”, relata a tabeliã. “Quando me formei, em 2013, já tinha passado na OAB e cheguei a advogar um pouco. Coincidiu de estarem abrindo concursos de cartório e, por influência de um tio que trabalhava na área, resolvi tentar. Fiz o concurso do Mato Grosso do Sul porque era mais próximo da minha família”, prossegue.

Em 2013, Letícia se casou, mas apenas no fim de 2015 que foi convocada a assumir a unidade. À época, escolheu a de Aral Moreira. “Assinei a posse no dia 10 de dezembro e fiz a transmissão do acervo. Pensei que ficaria um tempo lá e continuaria estudando para talvez ir para outro estado. Mas logo que entrei, engravidei e tive dois filhos em Ponta Porã”, explica.

Com a oportunidade do concurso de remoção, já na sua quinta realização, a tabeliã conquistou a aprovação. “Estudei muito e consegui passar. Não imaginava que ficaria em Ponta Porã, mas o destino quis assim. Meus filhos já tinham vínculo com a cidade, meu marido trabalhava aqui, então tudo casou perfeitamente”, comemora.

Em um novo desafio, Letícia assumiu o 3º Tabelionato de Notas e Protesto de Ponta Porã, no mês de outubro de 2023 com o desafio de instalar a unidade em um novo local, com mais espaço, buscando atender às demandas dos clientes, que pediam por um estacionamento, maior conforto e comodidade. A mudança foi concluída em março de 2024.

“Em Aral Moreira, o Cartório é de Registro Civil e Tabelionato de Notas, sem protesto. Esse serviço é feito aqui na comarca. Toda quinta-feira, intimamos os títulos de lá”, explica Letícia, sobre sua rotina à frente da serventia. O Cartório de Ponta Porã abrange ainda o município de Antônio João e os distritos da região. Além das atividades na serventia, Letícia acumula o cargo de interina em Aral Moreira, enquanto aguarda a nomeação de outro oficial para assumir o cartório.

“Minha rotina no Cartório é bem corrida. Além da atribuição em Aral Moreira, aqui temos notas, que demanda muita atenção. Diferente do protesto, que é mais automatizado, o serviço de notas exige reuniões com clientes para captar a vontade e escolher o instrumento jurídico adequado. Então, meu tempo é dividido entre registro civil, notas e protesto”, detalha a tabeliã.

O Cartório conta com 13 funcionários. “As funções são bem divididas. No Protesto, temos uma substituta com mais de dez anos de experiência, além de dois escreventes e dois intimadores. No setor de Notas, há uma pessoa exclusiva para procurações e escrituras sem valor e duas para escrituras com valor declarado. Também temos equipe de balcão, caixa e atendimento”, esclarece. Em média, são atendidas cerca de 40 pessoas ao dia.

“Um dos desafios no Protesto é conquistar cada vez mais a confiança da população. Apesar dos bons resultados estatísticos, ainda há desconfiança sobre sua efetividade como ferramenta de cobrança. Nosso papel é entregar resultados, garantindo que o credor recupere o crédito de forma ágil e segura”, enfatiza Letícia.

Sobre os investimentos realizados no Cartório, aqueles ligados à inovação também foram contemplados no plano de modernização. “Investimos bastante em tecnologia. Assim que assumi, mudei o software, que está atualizado conforme o Código de Normas do Estado. Isso otimizou processos, como a digitalização das intimações, que antes precisavam ser digitadas manualmente para cada título intimado. Agora, utilizam leitores de código de barras, tornando o processo muito mais ágil”, destaca.

Outro procedimento adotado que trouxe mais acessibilidade e agilidade aos procedimentos foi a implementação da notificação eletrônica. “Em zonas rurais e assentamentos de difícil acesso, usamos WhatsApp para intimação antes de recorrer ao edital. Isso aumentou muito a efetividade, pois quase todos têm celular. Muitas pessoas esquecem de pagar contas e, ao receber a notificação, procuram o Cartório para regularizar”, salienta.

“Também ampliamos as formas de pagamento. Agora, aceitamos cartão de crédito e PIX programado, além do boleto e transferência bancária. Nosso foco é garantir efetividade na cobrança, porque, se o protesto não funciona, o credor deixa de utilizá-lo”, frisa a tabeliã.

A tabeliã destacou a importância da atividade para a sociedade. “O Protesto é uma ferramenta essencial para a recuperação de crédito e para manter a confiança no mercado. Como um braço do Poder Público, nossa missão é recuperar valores e movimentar a economia. Nossa atuação é ativa: entramos em contato, lembramos os devedores e buscamos sempre a efetividade na cobrança. Ficamos à disposição para auxiliar os credores, garantindo um serviço eficiente e seguro”, conclui.

Fonte: Assessoria de Comunicação do Cartórios de Protesto MS